"秀"~~的嬉遊記

新屋滲水 可要求減價或退款

2009年08月28日蘋果日報

未具名讀者問：
我買的新屋才完工半年，竟發現磁磚裂開，颱風來時窗台邊也嚴重滲水，向建商反應卻說房子是手工做的很正常，雖有派人來處理，若處理後還有滲水或壁癌怎麼辦？我該用什麼管道讓建商完善處理，或可以要求減少價金或退屋嗎？

律師李永裕答：
讀者雖表明是買新屋，但不知是向建商、屋主或是透過仲介購買，若讀者向建商購買，發現房屋有磁磚裂開、滲水甚至壁癌等現象，就屬消費性糾紛，適用《消費者保護法》，讀者可先向所在地的縣市政府消保官申訴，由消保官召集建商等相關單位進行協調，若協商達成和解共識，就不必進入法院訴訟程序。
若讀者是向前屋主購買，就涉及瑕疵擔保問題，前屋主須負瑕疵擔保責任，讀者可向屋主要求減少價金或解約返還價金，並請求房屋的損害賠償。

視瑕疵狀況擇一請求

但要求減少價金或解約退費須視實際瑕疵狀況，擇一請求，不能一起或先後主張。
此外，讀者若是透過仲介購買，除非前屋主刻意隱瞞仲介房屋有瑕疵，仲介不必負責，否則在屋主告知有瑕疵，仲介卻隱瞞的情況下，就可要求仲介負責。
總之，讀者發現購買新屋有問題時，無論透過消保官協調或直接與屋主或仲介談判，談成和解就好，若談不成，就須向法院提出民事訴訟請求減少價金或解約返還價金，並提損害賠償訴訟解決。
記者張欽採訪整理

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